בכל שנה, מתרחשות מעל ל-11 אלף תאונות דרכים בהן היו מעורבים נפגעים. כשזה מגיע לנזק לרכוש בלבד, המספרים גבוהים בהרבה. בין אם הגורם המרכזי לתאונות הוא תרבות הנהיגה או התשתיות הקיימות, על עובדה אחת אין עוררין – תאונות דרכים הן תופעה נפוצה למרבה הצער. על אף שרוב בעלי הרכבים כיום רוכשים ביטוח מקיף, או לכל הפחות צד ג', נהגים רבים מעדיפים שלא להפעיל את הביטוח כאשר הם אינם אשמים בתאונת דרכים. זאת בעיקר משום שהפעלת ביטוח יכולה להביא לתשלום השתתפות עצמית, שיכולה לנוע בין מאות לאלפי שקלים ולא פעם גם מובילה לעליית הפרמיה בהמשך הדרך.
החדשות הטובות הן שגם בנסיבות אלו ובתרחישים רבים אחרים, הוויתור על הכיסוי הביטוחי אינו חייב להותיר אותנו ללא מענה. הגשת תביעה קטנה בגין נזקי רכב מציעה אפיק נוח, מהיר ויעיל לקבלת פיצויים בגין נזקי התאונה. כאן, נסביר כל מה שחשוב לדעת על תביעות קטנות נזקי רכב.
באילו מקרים יידרשו תביעות קטנות נזקי רכב?
בהיעדר מענה ביטוחי מתאים, יהיה עלינו לקחת את העניינים לידיים. ישנם מספר תרחישים מרכזיים בהם עשויה להידרש הגשת תביעה קטנה בהקשר תאונת דרכים.
הסרת אחריות הנהג הפוגע
נדמיין את התרחיש הבא: אנו נוסעים בעיר כשלפתע רכבנו נפגע מאחור. הנהג הפוגע יוצא מהרכב ומתעקש שזו אינה אשמתו. אם לא די בכך, הוא מסרב למסור לנו את פרטי הביטוח. על אף שברוב המקרים נהגים משתפים פעולה, ניסיון לחמוק מאחריות אינו אירוע נדיר. במקרה כזה, האפיק היחיד שיעמוד לרשותנו יהיה לתבוע את הנהג באופן ישיר, ללא מעורבות חברת הביטוח.
אירועים אלו אינם מתחוללים בחלל הריק. נהגים רבים בישראל מנסים לחסוך ונמנעים מרכישת ביטוח. במקרים מסוימים, עשוי להתגלות בדיעבד כי הם לא טרחו אפילו לכסות את עצמם בביטוח חובה, בניגוד לחוק. במקרים אלו הנהג ייצא מדרכו לא לערב את חברות הביטוח. אחרי הכול, הודאה באשמה תחשוף אותו לחבות אישית לנזק ואפילו להליך פלילי.
תרחישים בהם הכיסוי הביטוחי אינו חל
בין אם הפגיעה נעשתה על ידי נהג שאינו מחזיק ברישיון כלל, שהביטוח אינו חל עליו, קטין או במהלך נהיגה בשכרות, ישנן נסיבות רבות אשר בגינן עלולה להתרחש תאונה שהביטוח אינו מכסה. גם במקרים אלו האפיק היחיד הוא תביעה קטנה.
רשלנות מצד המוסך
גם תיקוני פחחות, צבע או מכונאות רכב שנדרשו לאחר תאונה ולא עלו יפה, עשויים לזכות בפיצויים. ככל שנוכל להוכיח כי מדובר ברשלנות המכונאי, יהווה הדבר עילה מספקת להגשת תביעה קטנה.
מחדלים בתשתיות
אם הרכב ניזוק עקב מפגע בתשתיות הדרך, כמו בור או כביש שתוחזק באופן לקוי, ניתן יהיה להגיש תביעה נגד הרשות המקומית.
אילו חלופות לתביעה קטנה עומדות לרשותי?
על אף שהגשת תביעה קטנה בגין נזקי רכב היא אפשרות יעילה ונוחה, היא בהחלט אינה האפיק היחיד. אלו כמה מהחלופות שניתן לנקוט בהן.
הפעלת הביטוח
אם רכבך מכוסה בביטוח מקיף, ניתן להפעיל את הפוליסה לכיסוי עלויות התיקון. בשלב זה, תפנה חברת הביטוח לגורם האחראי, בין אם מדובר בחברת הביטוח של הנהג הפוגע או אל הנהג באופן אישי. עם זאת, כדאי לקחת בחשבון שבמקרים מורכבים ההליך עשוי להיות ארוך ולעתים אף לחרוג מחבות חברת הביטוח, כמו כן, הדיווח על התאונה, גם שלא באשמתך, עשוי לגרור עלויות השתתפות עצמית והגדלת פרמיה עקב קטיעת הרצף הביטוחי.
הסדר ישיר
בתאונות קלות, ייתכן שניתן יהיה לנהל משא ומתן על פשרה באופן ישיר מול הנהג הפוגע. כל שיהיה עלינו לעשות הוא לקבל הצעת מחיר מהמוסך, לעדכן את הנהג הפוגע ולהגיע עמו להסדר על סכום, ללא כל צורך בעירוב חברות ביטוח או בתי המשפט. אפשרות זו יכולה להיות מהירה יותר ופחות יקרה אך דורשת שיתוף פעולה מהצד השני. כמובן שלאחר מכן, לא נוכל לנקוט בשום צעד אחר אם יתבהר בדיעבד שהנזק חמור יותר.
כיצד יש לפעול ברגעים הראשונים?
כמו בכל מקרה אחר בו נדרשת הגשת תביעות קטנות נזקי רכב דורשים גם הם תיעוד מסודר. ככך שנאסוף ראיות איכותיות ואמינות יותר, כך יגברו סיכויי התביעה שלנו. אלו כמה צעדים חשובים שיאפשרו להגיש תביעה קטנה מבוססת היטב ולהיערך כראוי להגשת התביעה.
לתעד את זירת האירוע באופן מידי
מיד לאחר התאונה, בעיקר כשמתבהר שהנהג הפוגע אינו מתכוון לקחת אחריות, יש לבצע תיעוד קפדני ככל שניתן. חשוב שלא נזיז את הרכב ונמנע עד כמה שניתן מהנהג הפוגע להזיז את רכבו לפני שנצלם את כל האזור. אם ישנה אפשרות לצלם סרטונים, מוטב. החשוב ביותר הוא שיתועד מיקום הרכבים והמנח של כל אחד מהם על הכביש יחסית לשני ושנצלם בקפידה על נזק גלוי ואת תנאי הדרך. מדובר בראיות קריטיות שיסייעו לבסס את אחריות הפוגע.
איסוף פרטים אודות הנהג
גם אם הנהג מסרב למסור פרטי ביטוח, חשוב לאסוף כל מידע שרק ניתן לרבות שם, פרטי התקשרות, מספר לוחית הרישוי וכו'.
לחפש אחר עדים
מדובר ללא ספק באחד מהכלים החשובים שיעמדו לרשותך לביסוס אשמת הנהג. בעוד שתיעוד זירת האירוע עשוי להיות נתון לפרשנות, כשישנם עדי ראייה המכונים להצהיר על נסיבות האירוע, התמונה לרוב מתבהרת הרבה יותר מהר. אם ישנם עדים לתאונה, מומלץ לבקש פרטי התקשרות על מנת לקבל מהם בעתיד תצהיר.
הנפקת אישור אי תביעה
אם החלטת לא להפעיל את הביטוח שלך, מומלץ לבקש אישור על אי תביעה מחברת הביטוח שלך. מסמך זה מאשר שדיווחת על האירוע אך לא הגשת תביעה נגד הפוליסה שלך. הדבר יכול לסייע במניעת תביעות כפולות ולבסס את התיק שלך בבית המשפט.
הגשת תלונה במשטרה
במקרים בהם ישנם גם נזקי גוף או בנסיבות מחמירות, ניתן לפנות גם למשטרה. דיווח התלונה ישמש גם הוא כתיעוד ראשוני רשמי של האירוע.
מה חשוב לבסס לפני תביעות קטנות נזקי רכב?
הכול מסתכם בסופו של דבר אל שתי נקודות עיקריות שיהיה עלינו לבסס במהלך בניית התביעה:
- אחריות לנזק: הצעד הראשון יהיה לבסס מהחומר הראייתי כי הצד השני אחראי לנזק. ניתן לעשות זאת באמצעות תמונות, תצהירי עדים וכל ראיה רלוונטית אחרת התומכת בגרסה שלך לאירועים.
- גובה הפיצויים בגין הנזק: לאחר שתבוסס אשמה, יהיה עלינו לכמת את הנזק. לשם כך, חשוב שנשתף פעולה עם אנשי מקצוע שיוכלו לסייע בהערכת עלות התיקונים וכלל השירותים הנלווים שעשויים להידרש. כמו כן, חשוב לשמור קבלות על כל תיקון שנדרש בגין התאונה.
וכיצד תובעים בעל מקצוע בגין נזקי רכב?
אם בעל מקצוע, כמו מכונאי או בעל מוסך, גרם נזק לרכב, תהליך התביעה יהיה מעט שונה. בראש ובראשונה עלינו לשמור את כלל הקבלות שקיבלנו מבעל המקצוע שעבד על הרכב. לאחר מכן, נבקש חוות דעת שנייה מבעל מקצוע אחר שיכול להעיד על איכות התיקון הירודה או רשלנותו של בעל המקצוע. בהקשר הזה, חוות דעת מומחה עלולה להיות הגורם המכריע בתיק.
הליך הגשת תביעות קטנות נזקי רכב
לפתיחת תביעה קטנה יש למלא טופס כתב תביעה, המפרט את נסיבות התאונה ואת העילה לתביעתך ולצרף את כל המסמכים הרלוונטיים, כגון צילומים מאתר התאונה, דו"ח שמאות וקבלות. את התביעה ניתן להגיש באופן מקוון דרך אתר הרשות השיפוטית או באופן פיזי בבית המשפט לתביעות קטנות.
לאחר הגשת התביעה, יעמדו לרשות הנתבע 30 ימים להגיש כתב הגנה. לאחר מכן, יקבע בית המשפט מועד לדיון ויודיע על כך לתובע ולנתבע. בדיון יציגו שני הצדדים את טענותיהם ויגבו אותן בתצהירי עדים וראיות שונות. השופט יקבל החלטה בהתבסס על המידע שנמסר. ברוב המקרים, הפסיקה תתקבל במעמד הדיון.
על אף שמדובר בתהליך פשוט למדי שאינו דורש מומחיות משפטית, אין כל ספק שליווי מקצועי מתאים יוכל לשפר את סיכויי התביעה שלך משמעותית. הצוות המשפטי של בול תביעה מביא עמו ניסיון מקיף בהגשת תביעות קטנות ויסייע לך בהכנת כתב תביעה מנוסח משפטית, רהוט ומגובה בלשון החוק, בהתאמה מדויקת לכללי ההגשה החלים בבית המשפט. לאורך כל התהליך הבירוקרטי, יעמוד לרשותך ליווי שיחסוך לך זמן יקר ותסכולים מיותרים.
בסופו של יום, הגשת תביעה קטנה מספקת דרך נגישה וחסכונית ליישוב מחלוקות ולקבל פיצוי מבלי להיכנס לתביעת נזיקין ארוכה ומורכבת. ככל שנקפיד על כלל הצעדים הנדרשים לביסוס התביעה ונקבל סיוע מתאים, כך יגברו הסיכויים שנוכל לתבוע סכום פיצויים נאה.
